Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG (REGULAMIN) SKLEPU NIVELLA™

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1.  kontakt: kontaktnivella@outlook.com.

  2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT).

  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw w modelu dropshippingu.

2. CHARAKTER USŁUGI I MODEL LOGISTYCZNY (DROPSHIPPING)

  1. Sklep Nivella™ oferuje sprzedaż towarów w modelu bezpośredniej wysyłki od producenta (Dropshipping).

  2. Zamówienia są realizowane bezpośrednio z magazynu producenta zlokalizowanego poza terenem Unii Europejskiej (Azja).

  3. Kupujący, dokonując zakupu, przyjmuje do wiadomości, że czas dostawy wynosi zazwyczaj od 7 do 21 dni roboczych. W sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy (np. zatory logistyczne, kontrole celne), czas ten może ulec wydłużeniu.

  4. Kupujący jako importer towaru może zostać wezwany do uiszczenia należności celno-podatkowych (VAT/Cło), o ile ich wysokość przekracza limity ustawowe. W większości przypadków proces ten jest zautomatyzowany i nie wymaga dopłat.

3. BEZPIECZEŃSTWO I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI (WAŻNE!)

  1. Urządzenie Nivella LipoShaper 360™ nie jest wyrobem medycznym. Jest to urządzenie przeznaczone wyłącznie do domowej pielęgnacji kosmetycznej i relaksu.

  2. Przed użyciem urządzenia Klient ma obowiązek zapoznać się z instrukcją obsługi i przeciwwskazaniami.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody zdrowotne wynikające z użycia urządzenia niezgodnie z przeznaczeniem lub przez osoby posiadające przeciwwskazania (m.in. ciąża, żylaki, stany zapalne żył, choroby nowotworowe, posiadanie rozrusznika serca).

  4. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego konsumentem jest ograniczona do kwoty zapłaconej za produkt.

4. PŁATNOŚCI I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem certyfikowanych operatorów.

  2. Zamówienie zostaje przekazane do magazynu producenta natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.

  3. Sprzedawca wystawia na żądanie rachunek (nie fakturę VAT) dokumentujący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.

5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Marka Nivella™ dobrowolnie rozszerza ten okres do 30 dni w ramach Gwarancji Satysfakcji.

  2. Zwrot towaru odbywa się na adres Sprzedawcy w Polsce: Bartosz Sroka, ul. Pereca 23, 53-433 Wrocław.

  3. Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania naruszających zasady higieny.

  4. Bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

6. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktu (rękojmia) przez okres 2 lat od wydania towaru.

  2. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres: kontaktnivella@outlook.com.

  3. W przypadku uznanej reklamacji, Sprzedawca wymienia produkt na nowy lub dokonuje zwrotu środków.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów poddaje się sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.