Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI MARKI NIVELLA™

1. Model dostawy bezpośredniej W celu zapewnienia naszym Klientkom najniższej możliwej ceny oraz dostępu do najnowszych technologii prosto z linii produkcyjnej, marka Nivella™ realizuje zamówienia w modelu dostawy bezpośredniej (dropshipping). Oznacza to, że produkt Nivella LipoShaper 360™ jest wysyłany do Ciebie bezpośrednio z certyfikowanego magazynu producenta (Azja).

2. Czas realizacji i dostawy

  • Czas przetwarzania zamówienia: Od momentu zaksięgowania wpłaty, potrzebujemy zazwyczaj 1-3 dni roboczych na przygotowanie paczki, kontrolę techniczną urządzenia oraz nadanie przesyłki.

  • Czas dostawy: Standardowy czas dostawy wynosi od 7 do 15 dni roboczych.

  • Maksymalny czas dostawy: W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od nas (np. okresy przedświąteczne, kontrole celne, zatory logistyczne), czas ten może ulec wydłużeniu do 21 dni roboczych. Jeśli paczka nie dotrze w tym terminie, prosimy o kontakt – zajmiemy się sprawą priorytetowo.

3. Koszt wysyłki Aktualnie w ramach promocji „Nogi gotowe na lato”, oferujemy Darmową Dostawę na terenie całej Polski dla wszystkich zamówień.

4. Śledzenie przesyłki Każda przesyłka Nivella™ posiada indywidualny numer śledzenia (Tracking Number). Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem, dzięki któremu będziesz mogła na bieżąco monitorować trasę swojej przesyłki.

5. Metody dostawy Współpracujemy z największymi operatorami logistycznymi. Ostatni etap dostawy na terenie Polski realizowany jest zazwyczaj przez InPost (Paczkomaty lub kurier), DHL lub Pocztę Polską, co gwarantuje bezpieczne przekazanie paczki do Twoich rąk.

6. Cło i podatki importowe Jako że przesyłka jest realizowana spoza Unii Europejskiej, Klient jako importer towaru może (choć zdarza się to niezwykle rzadko przy pojedynczych sztukach) zostać poproszony o uiszczenie opłat celno-skarbowych. Większość naszych przesyłek jest jednak procesowana w sposób niegenerujący dodatkowych kosztów dla Klienta.

7. Błędny adres dostawy Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych. Nivella™ nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie paczki wynikające z błędnie podanego adresu lub nieodebrania przesyłki w terminie z paczkomatu/punktu odbioru. Ponowna wysyłka w takim przypadku może być płatna.

8. Kontakt w sprawie dostawy Masz pytania? Jesteśmy do Twojej dyspozycji: kontaktnivella@outlook.com.